Digitální hlídač nežádoucích účinků

Bezpečný a přístupný průvodce pro onkologické pacienty: hlásí potíže hlasem či textem, lékař je včas upozorněn. Data zůstávají v nemocnici.

Hlídač pomáhá onkologickým pacientům mezi cykly léčby. Doma se často objeví nežádoucí účinky a pacient neví, jestli jde o běžnou potíž, nebo o stav, který nesnese odklad. Lékaři zase dostávají z dnešních aplikací tolik upozornění, že se ta naléhavá snadno ztratí. Pacient v aplikaci česky popíše, jak se cítí: namluví to, napíše vlastními slovy nebo odpoví velkými tlačítky. Hlídač se doptá jen na to, co ještě chybí. U mírných potíží dostane pacient srozumitelnou, předem schválenou radu. U závažných potíží vidí okamžitě, co má udělat, a ošetřující tým je hned upozorněn v aplikaci i e-mailem. Když upozornění nikdo včas nepřevezme, předá se záložnímu kontaktu. Aplikace je od začátku navržená pro lidi s postižením: funguje se čtečkou obrazovky, se zvětšeným písmem i hlasem, nemá časové limity a u každé otázky nabízí odpověď „Nevím“. Bezpečnost je pro nás na prvním místě. AI jen pomáhá porozumět tomu, co pacient řekl; o závažnosti nikdy nerozhoduje. Rozhodují pevná, verzovaná pravidla, která dávají pokaždé stejný výsledek, a každý navržený stupeň závažnosti potvrzuje lékař. Každé rozhodnutí lze dohledat až k pacientovým vlastním slovům. Data pacientů neopouštějí nemocnici. Řešení plně podporuje lokálně provozované modely: rozpoznávání řeči běží přímo na našem zařízení a nahrávka se nikam neposílá ani neukládá, model pro porozumění textu lze jedním nastavením přepnout na lokální model v nemocnici. Model nikdy nevidí zdravotní záznamy, jen samotnou zprávu pacienta, ze které jsou předem odstraněna jména, rodná čísla, telefony a adresy. Žádný messenger ani třetí strany. Každý přístup i každé volání AI se zaznamenává a bezpečnostní opatření ověřují automatické testy. Srdcem řešení je InterSystems IRIS for Health. Uchovává skutečná nemocniční data, která Hlídač jen čte a nikdy nemění, a údaje o léčbě (např. datum poslední dávky) bere přímo z nich. Hlášení pacientů se zapisují zpět do nemocničního záznamu ve standardu HL7 FHIR R4 (dotazník, odpovědi, stupně závažnosti s původem dat, úkoly pro tým), takže je přečte i jiný nemocniční systém. Zápisy spolehlivě doručuje integrační produkce IRIS a každý krok je vidět ve Visual Trace. Aplikace má k databázi jen nejnutnější oprávnění. Výsledek: pacient se doma cítí bezpečněji a dostane pomoc včas, lékař vidí jen případy, které ho potřebují, i s vysvětlením proč, a nemocnice má svá data plně pod kontrolou.